販売士2級 第6回 小売業の類型 問4(全20問)
ローコストオペレーションでは、まず必要な作業とその手順を決め、そこに人を配置していくのが原則であり、今いる従業員に合わせて仕事を配るのではない。
選択肢を押すと答え合わせができます。
論点
販売士2級 » 小売業の類型 » ローコストオペレーションの実際
正解
1
解説
正しい。作業の内容と手順を先に決め、そこに必要な人員を配置することで、作業の標準化と人時の管理がしやすくなる。ドミナント出店や物流センターの設置もローコストオペレーションを支える施策である。