販売士3級 第1回　ストアオペレーション　問12（全20問）

メラビアンの法則では、対面でのコミュニケーションで受け手に与える影響は、言語情報が7%、聴覚情報が38%、【 】情報が55%とされる。

1. 1視覚
2. 2味覚
3. 3触覚
4. 4嗅覚

選択肢を押すと答え合わせができます。