販売士2級 第2回 ストアオペレーション 問15(全20問)
LSPでは「今いる人に何をやってもらうか」から考えるのではなく、必要な【 】を先に決め、それに合わせて従業員を割り当てることを原則とする。
選択肢を押すと答え合わせができます。
論点
販売士2級 » ストアオペレーション » LSPの定義
正解
1
解説
LSPは、まず必要な作業と作業量を明確にし、その作業に必要な人数の従業員を割り当てる仕組みである。人に作業を合わせるのではなく、作業に人を合わせる。
ほかの選択肢
売場・予算・商品はLSPで人を割り当てる単位ではない。LSPの基本単位は作業である。