販売士3級 第4回 マーケティング 問20(全20問)
すでに知っているブランドを、強い関与や比較検討のプロセスを経ずに何度も繰り返し購入する行動を【 】という。
選択肢を押すと答え合わせができます。
論点
販売士3級 » マーケティング » 消費者関与
正解
4
解説
習慣的購買は、関与が低く、ブランド間の違いが小さいと感じられる日用品などで起こりやすい。
ほかの選択肢
バラエティ・シーキングは満足していても別のブランドを試す行動、拡張的意思決定は高額な商品などで綿密に調べてから買う行動、認知的不協和は購入後などに生じる心理的な不快感である。