販売士2級 第3回 ストアオペレーション 問15(全20問)
作業スケジュール表を使えば、店長などの管理者は、どの時間帯に何人必要かに応じて人員の【 】を行うことができ、従業員の仕事量のバランスも保てる。
選択肢を押すと答え合わせができます。
論点
販売士2級 » ストアオペレーション » 適正配置による効果の追求
正解
2
解説
「誰が、どのような作業を、どの時間帯に行うか」を作業スケジュール表にまとめると、時間帯ごとの作業量に応じて人員を適正に配置できる。
ほかの選択肢
一律削減・無制限の増員・固定化は、作業量に応じて人員を配置する作業スケジュール表の目的に反する。