販売士2級 第4回　マーケティング　問18（全20問）

ホテルの客室は、空室のまま1日が過ぎるとその日の分は売れなくなる。このように、サービスは在庫として取っておけず、提供されなければ価値が消えてしまうという特性を【 】という。

1. 1変動性
2. 2無形性
3. 3不可分性
4. 4消滅性

選択肢を押すと答え合わせができます。