販売士3級 第1回 マーケティング（20問）
問題を押すと、1問ずつ答え合わせしながら読めます。続けて解くなら「まとめて解く」から。
| 科目 | 小売業の類型 ｜ マーチャンダイジング ｜ ストアオペレーション ｜ マーケティング ｜ 販売・経営管理 |
|---|---|
| 回 | 第1回 ｜ 第2回 ｜ 第3回 ｜ 第4回 ｜ 第5回 ｜ 第6回 |
- 問1ニーズとウォンツ「のどの渇きをいやしたい」という欠乏状態がニーズであり、それを満たす具体的な手段として「スポーツドリンクがほしい」と思うことがウ…
- 問2市場環境の分析市場環境の分析では、自社がコントロールできない外部環境は分析の対象外とし、自社の内部環境だけを分析する。
- 問3ファイブフォース分析（5F分析）ファイブフォース分析では、業界内の競争、新規参入の脅威、代替品の脅威、買い手の交渉力、売り手の交渉力の5つの要因から、業界の競争…
- 問4STP分析STP分析のTはターゲティングを指し、市場を年齢や地域、ライフスタイルなどの基準で細かく分けることをいう。
- 問5小売業者の4P分析小売業の4Pでは、メーカーの4Pにおける流通チャネル（Place）に相当するものとして、商圏調査にもとづく店舗の立地が重視される…
- 問6マーケティング管理マーケティング管理では、計画を実行した後の成果の評価は不要であり、計画の立案と実行だけを繰り返せばよい。
- 問7ニューツーリズムニューツーリズムとは、エコツーリズムやグリーン・ツーリズムなど、地域の自然や文化、産業などを体験したり、地域の人々と交流したりす…
- 問8観光業と経済波及効果観光客が宿泊や飲食に支出した場合、その経済効果は宿泊業や飲食業にとどまり、食材を供給する農業などほかの産業には及ばない。
- 問9文化的要因消費者の購買行動は、国や地域の文化、宗教、価値観などの文化的要因の影響を受ける。
- 問10消費者関与消費者関与が高い商品ほど、消費者は情報収集にあまり時間をかけず、習慣的に購入する傾向がある。
- 問11マーケティングのコンセプトマーケティングの考え方は、生産志向、製品志向、販売志向を経て、顧客のニーズを起点に商品やサービスを提供する【 】へと移ってきた。
- 問12PEST分析PEST分析は、企業を取り巻くマクロ環境を、政治（Politics）、経済（Economy）、社会（Society）、【 】の4…
- 問13SWOT分析SWOT分析では、自社の内部環境のうちプラスの要因を【 】として整理する。
- 問14メーカーの4P分析メーカーのマーケティング・ミックスの4Pとは、製品（Product）、価格（Price）、流通チャネル（Place）、【 】であ…
- 問15統合的なマーケティング製品・価格・流通・プロモーションの4Pの各要素を、標的市場に合わせて一貫性をもって組み合わせることを【 】という。
- 問16商品の特性コトラーの製品の3層モデルでは、顧客が製品から得たい本質的な便益（ベネフィット）を【 】という。
- 問17観光外国から日本を訪れる旅行者のことを、一般に【 】という。
- 問18心理的要因マズローの欲求段階説で、最も高次に位置づけられる欲求を【 】という。
- 問19社会的要因家族や友人、職場の同僚など、消費者が価値観や行動の基準として影響を受ける集団を【 】という。
- 問20バラエティシーキング現在のブランドに特に不満がなくても、飽きを避けるために、いつもと違うブランドを試して購入する行動を【 】という。