販売士3級 第3回 マーケティング（20問）
問題を押すと、1問ずつ答え合わせしながら読めます。続けて解くなら「まとめて解く」から。
| 科目 | 小売業の類型 ｜ マーチャンダイジング ｜ ストアオペレーション ｜ マーケティング ｜ 販売・経営管理 |
|---|---|
| 回 | 第1回 ｜ 第2回 ｜ 第3回 ｜ 第4回 ｜ 第5回 ｜ 第6回 |
- 問1マーケティングのコンセプト販売志向のマーケティングとは、顧客のニーズを把握したうえで、顧客が求める商品を開発・提供する考え方である。
- 問2市場環境の分析市場環境の分析では、自社を取り巻く外部環境と、自社の経営資源などの内部環境の両方を分析する。
- 問3商圏の把握商圏を把握する方法には、来店客へのアンケートやポイントカードの会員情報などから、顧客の居住地の分布を調べる方法がある。
- 問4目視調査出店の検討では、地図や統計データによる分析だけでなく、実際に現地を歩いて人や車の流れ、競合店の様子などを自分の目で確かめる調査も…
- 問5広告の分類広告は媒体に費用を支払わずに掲載されるため、報道機関に記事として取り上げてもらうパブリシティと同じものとして扱われる。
- 問6販売員活動販売員活動（人的販売）は、テレビ広告に比べて一度に多くの人に情報を伝えられるため、顧客1人当たりのコストが最も低いプロモーション…
- 問7地域活性化と観光観光は、地域の雇用を生み、宿泊や飲食、土産物の販売などを通じて地域経済の活性化に寄与する。
- 問8持続可能な観光オーバーツーリズムとは、観光客の数が少なすぎるために、地域の観光関連産業が衰退してしまう問題をいう。
- 問9心理的要因マズローの欲求段階説では、自己実現の欲求が満たされてはじめて、生理的欲求や安全の欲求が生じるとされる。
- 問10分散と標準偏差分散や標準偏差は、データが平均値のまわりにどの程度散らばっているかを表す指標である。
- 問11ニーズとウォンツニーズを満たすための特定の商品やブランドに対する具体的な欲求を【 】という。
- 問12統合型マーケティング・コミュニケーション広告、セールス・プロモーション、PRなど複数のコミュニケーション手段を統合し、顧客に一貫したメッセージを伝える考え方を【 】とい…
- 問13セールス・プロモーションの分類サンプリング、クーポン、プレミアム（景品）などは、【 】のセールス・プロモーションである。
- 問14パブリック・リレーションズ企業が報道機関に情報を提供し、ニュースや記事として無償で取り上げてもらう活動を【 】という。
- 問15口コミSNSなどで消費者どうしが伝え合う商品やサービスの評判は【 】と呼ばれ、企業が発信する広告より信頼されやすいことがある。
- 問16プル戦略とプッシュ戦略メーカーが広告などで消費者に直接働きかけて商品を指名買いさせ、その需要によって流通業者に商品を取り扱わせる戦略を【 】という。
- 問17マーケティング管理観光地域づくりでは、旅行消費額や延べ宿泊者数、来訪者満足度などの【 】を設定し、その達成状況を評価して取組の改善につなげる。
- 問18文化的要因同じ文化の中でも、年齢や地域、宗教などを共有する集団がもつ独自の文化を【 】という。
- 問19ヒストグラムデータをいくつかの区間（階級）に分け、各区間に含まれるデータの数（度数）を柱状に表したグラフを【 】という。
- 問20平均値・最頻値・中央値5人の顧客の1回当たりの購入金額が、500円、600円、1,000円、1,400円、1,400円であるとき、中央値は【 】円であ…